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Protección de datos

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos tratamos

A través del formulario de contacto tratamos los datos que nos facilitas: nombre, email, empresa, teléfono, el área en la que quieres aplicar IA, el punto en el que está tu negocio con la IA y el mensaje que nos escribes. Si usas el asistente de chat de la web, tratamos también la información que compartas en la conversación.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder a tu solicitud, llamarte y preparar la demo o el diagnóstico que nos pides.
  • Enviarte información sobre nuestros servicios, solo si nos das tu consentimiento.
  • Si llegas a ser cliente, gestionar la relación contractual, la facturación y las obligaciones legales.

4. Base legal

  • La aplicación de medidas precontractuales a petición tuya, cuando nos pides información, una llamada o una demo (art. 6.1.b RGPD).
  • Tu consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.
  • La ejecución de un contrato y el cumplimiento de obligaciones legales, si eres cliente (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llegamos a trabajar juntos, un máximo de 12 meses. Si eres cliente, los conservaremos mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios trabajamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con los que tenemos firmados los contratos correspondientes:

  • GoHighLevel / LeadConnector (gestión de contactos, formularios y email).
  • Google Workspace (correo electrónico).
  • Base44 (alojamiento de la web).

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, la transferencia se realiza con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@agolpedeclick.com, indicando qué derecho quieres ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No tratamos de forma consciente datos de menores de 14 años.

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Última actualización: 8 de octubre de 2026